مدیر فروشگاه اینترنتی

آموزش مراحل دریافت اینماد

اینماد چیست؟

اینماد یک مجوز قانونی برای فعالیت در فضای اینترنت است که اگر قصد دارید اعتماد کاربران را جذب کنید و همچنین فروش خود را افزایش دهید، حتما باید آن را دریافت کنید. در حال حاضر، داشتن اینماد، برای فروشگاه اینترنتی جزو ضروری ترین مجوزها است. اینماد، مجوزی است که از سمت سازمان صنعت، معدن و تجارت به آدرس enamad.ir و به فروشگاه های اینترنتی و حتی وب سایت های فاقد درگاه اینترنتی داده میشود.

انواع اینماد

اینماد بدون ستاره (موقت): اینماد موقت یا بدون ستاره مناسب کسب و کارهای کوچک بوده و دارای یک سری محدودیت ها می باشد. مدت زمان اینماد موقت کوتاه است و برای استفاده از پرداخت یارها یک سری محدودیت وجود دارد. هنگام دریافت اینماد موقت مدارک هویتی و مالکیت دامنه بررسی می شود.

اینماد یک ستاره: با دریافت اینماد یک ستاره می توانید برای فروشگاه اینترنتی خود درگاه پرداخت رسمی دریافت کنید. اینماد یک ستاره، اینماد دائمی پایه است که با بررسی مواردی همچون تطابق فنی سایت، وجود قوانین و شرایط خرید، وجود راه های ارتباطی و شکایات و ... به سایت فروشگاهی اعطا می شود.

آیا همه میتوانند اینماد دریافت کنند؟

تقریبا هر وب سایتی که اقدام به فروش و معرفی کالا و خدمات مجاز است، میتواند اینماد بگیرد. البته سازمان توسعه تجارت الکترونیک، برای دریافت نماد الکترونیکی برخی حوزه های خاص، شرایطی را مشخص کرده است. در مطلب آیا همه سایت ها باید نماد اعتماد الکترونیکی بگیرند؟ به صورت مفصل در این مورد توضیح داده ایم. در ادامه به طور کامل آموزش ثبت نام در اینماد را در اختیارتان قرار می دهیم.

شرایط دریافت اینماد چیست؟

همانطور که گفتیم برای گرفتن اینماد باید شرایطی را ابتدا فراهم کنید، در ادامه شرایط دریافت نماد اعتماد الکترونیکی را برای شما خواهیم گفت:

1. در سایت باید محصول یا خدماتی ارائه شود
2. کاربر امکان دیدن فاکتور و هزینه های پنهان را داشته باشد (سبد خرید)
3. تمامی محصولات قیمت مشخص داشته باشند
4. شخصی که اقدام به گرفتن اینماد برای سایت می کند، باید دامنه سایت نیز به نام او ثبت شده باشد.
5. صلاحیت لازم که توسط پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا، باید بررسی شود را داشته باشد. این قسمت از کار به عهده شما نبوده و باید صبور باشید تا نتیجه به شما اعلام شود.

مدارک لازم برای دریافت اینماد

برای دریافت اینماد، متقاضیان به دو دسته تقسیم می شوند؛ متقاضی حقیقی و متقاضی حقوقی.

مدارک لازم برای متقاضی حقیقی

• تصویر مجوز فعالیت، در صورتی که برای کسب و کار خود مجوز دریافت کرده اید.
• تعهدنامه شخصیت حقیقی

مدارک متقاضیان حقوقی مانند شرکت های تجاری یا غیر تجاری

• تصویر آگهی روزنامه رسمی
• تصویر اصل اساسنامه
• آگهی آخرین تغییرات آدرس، در صورتی که آدرس خود را تغییر داده باشید
• آگهی آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت‌مدیره
• آگهی آخرین تغییرات موضوع فعالیت شرکت
• تعهدنامه شخصیت حقوقی
• تصویر پروانه یا مجوز فعالیت

راهنمای دریافت اینماد

در ادامه راهنمای ثبت نام اینماد در 11 مرحله به صورت تصویری، مراحل دریافت اینماد را آموزش می دهیم.

1. به سایت اینماد مراجعه کنید

در اولین گام برای آموزش دریافت اینماد، وارد سایت enamad.ir شوید.

سپس در ادامه مراحل گرفتن اینماد با صفحه زیر روبرو می شوید که انتخاب هر دو گزینه شما را به صفحه دولت من هدایت می کند.

2. ورود از طریق دولت من

در ادامه آموزش نحوه گرفتن اینماد باید شماره تلفن و کد امنیتی را وارد کنید تا یک رمز یکبار مصرف برای شما ارسال شود.

در این مرحله از آموزش گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی، رمز یکبار مصرف ارسال شده را وارد می کنید.

3. به سامانه اینماد وارد شوید

در این مرحله از نحوه دریافت اینماد وارد سامانه شده اید. اکنون با انتخاب گزینه ایجاد کسب و کار جدید از منوی داشبورد می توانید مراحل دریافت اینماد را انجام دهید.

4. مشاهده اطلاعات هویتی

در ادامه نحوه درخواست اینماد این صفحه اطلاعات هویتی شما نمایش داده می شود و تنها باید روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید تا به تصویر زیر بروید:

5. مشخص کردن اطلاعات کسب و کار

در این مرحله از آموزش گرفتن اینماد طبق تصویر زیر باید نوع اینماد خود را مشخص کنید. سپس نام دامنه سایتتان را بنویسید و در قسمت بعد نام فارسی و نام لاتین کسب و کارتان را وارد کنید. در پایان روی دکمه "مرحله بعد" کلیک کنید:

6. دسترسی فنی و اثبات مالکیت سایت

در این مرحله از راهنمای دریافت اینماد باید با یکی از روش های گفته شده به اینماد ثابت کنید که شما مالک کسب و کار هستید.

در این مرحله از آموزش نحوه گرفتن اینماد برای سایت، ساده ترین روشی که پیشنهاد می کنیم بارگذاری فایل روی سرور هاستتان است. برای این کار باید وارد هاستتان شوید و طبق راهنمای زیر یک فایل با نامی که اینماد خواسته است روی آن ایجاد کنید:

پس از ایجاد فایل درخواست شده روی هاست، روی دکمه "تایید بارگذاری" در اینماد کلیک کنید و سپس به مرحله بعد بروید.

7. قانونمندی کسب و کار

در این مرحله از آموزش ثبت نام اینماد باید رشته و حوزه کاری خود را در اینماد انتخاب کنید و در پایین صفحه نوع فروش خود را انتخاب کرده و روی دکمه ثبت کلیک کنید.

8. احراز اطلاعات تماس و آدرس

در این مرحله از دریافت اینماد باید اطلاعات کامل تماس خود را وارد نمایید. اطلاعاتی همچون ایمیل، تلفن ثابت و آدرس توسط اینماد احراز میشود و در نهایت ساعات پاسخگویی کسب و کارتان را در پایین صفحه وارد می کنید و اطلاعات را ثبت می کنید.

9. تایید تعهدنامه اینماد

در این مرحله از دریافت اینماد باید توافقنامه اینماد را مطالعه کرده و تیک مربوط به موافقت تعهدنامه را کلیک کنید و سپس به مرحله بعد بروید:

10. پرداخت تعرفه مصوب اینماد

در این مرحله از اخذ اینماد باید تعرفه خدمات اینماد را پرداخت نمایید.

در ادامه آموزش گرفتن اینماد برای سایت، روی کلمه پرداخت کلیک کنید تا پرداخت به صورت آنلاین انجام شود:

پس از پرداخت در نهایت روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید تا به مرحله نهایی گرفتن اینماد بروید.

11. دریافت کد اینماد و تمام

در این مرحله از راهنمای گرفتن اینماد، ثبت نام اینماد شما به مرحله آخر رسید. در این مرحله تنها باید کد اینماد را کپی کنید و در وب سایت خود قرار دهید تا لوگو اینماد در سایت شما نمایان شود.

مدت زمان دریافت نماد اعتماد الکترونیکی به تأیید کارشناس بستگی دارد که ممکن است بین دو تا چند روز زمان ببرد. در صورتی که نیاز به ایجاد تغییرات دوباره در پنل اینماد و اطلاعات خود یا تغییرات در سایت خودتان داشته باشید، کارشناسان به شما اطلاع می‌دهند.

هزینه نماد اعتماد الکترونیکی چقدر است؟

هزینه اینماد یا همان نماد اعتماد الکترونیکی، علاوه بر هزینه پستی (حدود 40 هزار تومان)، هزینه کارشناسی آن به 175 هزار تومان است. این هزینه برای مدت 2 سال است.

تغییر نوع اینماد چگونه است؟

در ابتدا نماد شما، نماد موقت خواهد بود. اگر میخواهید، آن را به یک ستاره تبدیل کنید، گزینه زیر را انتخاب کنید. این تغییر 1 الی 2 روز طول می کشد.

نحوه قرار دادن اینماد در سایت

اکنون که با روش دریافت اینماد آشنا شدید، نوبت به قراردادن اینماد روی سایت میرسد. برای آشنایی با نحوه قرار دادن کد اینماد در سایت، گزینه " دریافت کد نماد " را انتخاب کنید. کد را کپی کرده و در قسمت سورس کد وب سایت خود (نه در قسمت متنی) آن را قرار دهید. بعد از آن تصویر اینماد روی سایت قرار میگیرد و کاربران به کلیک روی آن، می توانند مشخصات کامل سایت شما را ببینند. اگر از سایت وردپرسی استفاده می کنید برای قرار دادن کد اینماد در سایت خود میتوانید افزونه اینماد وردپرس را نصب کرده و کد اینماد را در آن قرار دهید.

چرا باید اینماد بگیرم؟

از مهم ترین دلایلی که دریافت اینماد را ضروری کرده است، تاثیر زیاد آن در جلب اعتماد مشتریان است. در واقع کاربران قبل از خرید از سایت، ابتدا این نماد سایت شما را بررسی می کند. در مقاله جلب اعتماد مشتریان فروشگاه اینترنتی بیشتر درباره جلب اعتماد مشتریان بخوانید.

از طرفی اگر قصد دارید فروشگاه خود را به درگاه های مستقیم بانکی همچون ملی، ملت و … متصل کنید، باید ابتدا اینماد داشته باشید. البته باید بگویم که امکان اتصال به درگاه واسط بانکی مانند زرین پال، بدون دریافت کد اینماد وجود دارد، اما کمتر کاربری بدون داشتن این نماد به شما اعتماد خواهد کرد. همچنین اگر قصد دارید از ویژگی پرداخت در محل در فروشگاه اینترنتی خود استفاده کنید، برای جلب همکاری اداره پست باید اینماد داشته باشید.